返品/交換について

不良品、輸送途中での傷みなどの場合は到着後7日以内にメール、電話にて連絡後返品して下さい。
尚、その場合の送料は弊社負担(着払いで発送して下さい)

生ものについては、お客様のご都合での返品はご遠慮下さい。

・代金引換をご利用時に以下の理由により当社に返送された場合は往復の送料、返品手続きの手数料を請求させていただきます。

*初配より7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しができなかった場合
*賞味期限があるもので期限を過ぎてもお客様のご都合によりお引き渡しができなかった場合。
*お客様が受け取り拒否をされた場合

商品の返品・交換については、商品の発送から8日以内の商品についてご希望を承ります。商品の不良が見受けられる場合、速やかにご連絡ください。

発送日より時間が経過している場合や、お客様都合による返品、または明らかに交換の対象と認められない場合は、商品の交換をお断りすることがございますので、予めご了承ください。